1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação à coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de informações pessoais quando você utiliza os serviços Intelliski, A Sena e Nostalk.
Ela deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso, que descrevem regras adicionais para a utilização das plataformas.
2. Informações que coletamos
Coletamos informações diretamente de você, informações geradas pelo uso dos serviços e dados técnicos necessários para operar, proteger e melhorar nossas plataformas.
- I. Informações de conta: nome, e-mail, nome de usuário, senha, foto de perfil e dados de perfil fornecidos voluntariamente.
- II. Informações de conteúdo: textos, imagens, arquivos, publicações e mensagens que você envia ou compartilha na plataforma.
- III. Dados de uso: histórico de navegação, interações com recursos, configurações de preferência e registros de atividade.
- IV. Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, informações do navegador, localização aproximada e dados de sessão.
- V. Dados de comunicação: respostas a e-mails, solicitações de suporte e mensagens enviadas aos nossos canais.
- VI. Informações de terceiros: dados importados de integrações autorizadas ou serviços conectados, quando você optar por utilizá-los.
3. Como usamos as informações
Utilizamos informações para fornecer, operar, manter, melhorar e proteger nossos serviços, além de personalizar sua experiência e comunicar atualizações.
- Para autenticação, criação de conta e gerenciamento de perfil.
- Para fornecer suporte técnico e responder a solicitações de usuários.
- Para oferecer recursos e conteúdos personalizados e relevantes.
- Para detectar, prevenir e investigar fraudes, abuso e condutas proibidas.
- Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou judicias.
4. Bases legais
Quando aplicável, processamos dados pessoais com base em consentimento, execução de contrato, obrigação legal, proteção de interesses vitais, cumprimento de missão pública ou interesses legítimos.
Nos casos em que dependemos do seu consentimento, você pode revogá-lo conforme indicado nesta política.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies, pixels, scripts e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a interação com nossos sites e aplicativos, melhorar a experiência do usuário e medir desempenho.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do navegador ou das configurações disponíveis nas plataformas.
6. Compartilhamento de informações
Compartilhamos informações pessoais apenas nas circunstâncias necessárias para operar, proteger e aprimorar os serviços ou quando exigido por lei.
- Com prestadores de serviço que auxiliam na hospedagem, análise, pagamento, suporte e segurança.
- Com parceiros autorizados, quando você optar por integrar serviços ou recursos de terceiros.
- Com autoridades legais, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade ou segurança.
- Em caso de reorganização, aquisição ou venda de ativos, sujeita a obrigações de confidencialidade.
7. Proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra perda, alteração, acesso não autorizado e divulgação indevida.
Embora busquemos manter padrões elevados de segurança, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.
8. Retenção de dados
Reteremos dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, respeitando obrigações legais, contratuais e de auditoria.
Quando os dados deixarem de ser necessários, tomaremos medidas razoáveis para eliminá-los ou torná-los anônimos.
9. Transferências internacionais
Os dados podem ser transferidos e processados em outros países onde operamos ou contratamos fornecedores.
Quando ocorrerem transferências internacionais, adotaremos salvaguardas apropriadas para proteger as informações de acordo com a legislação aplicável.
10. Direitos dos titulares
Você pode, quando aplicável, solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento de seus dados pessoais.
Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato disponíveis nas plataformas ou envie uma solicitação aos nossos canais oficiais.
11. Privacidade de menores
Os serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem a devida autorização dos pais ou responsáveis.
Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas para removê-los e encerrar o acesso.
12. Serviços de terceiros
As plataformas podem conter links ou integrações com serviços de terceiros. A Intelliski não é responsável pelas práticas de privacidade desses serviços.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos sites ou ferramentas de terceiros antes de compartilhar suas informações.
13. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação na página.
O uso contínuo dos serviços após a publicação de mudanças significa que você aceita a versão atualizada.
14. Relação com os Termos de Uso
Esta política complementa os Termos de Uso. Em caso de conflito entre os documentos, a disposição específica para tratamento de dados pessoais prevalecerá quando aplicável.
Os Termos de Uso estabelecem regras adicionais sobre conduta, propriedade intelectual e responsabilidade.
15. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais disponíveis no site ou por e-mail em privacidade@intelliski.com.br.